Conditions générales

1. Qui fournit le service

Typing Progress est un service exploité par ZEMOBILE LLC, EIN 30-1306023, dont le siège est situé 2810 N. Church St. #4447, Wilmington, DE 19802, États-Unis. Pour toute question, vous pouvez nous écrire à support@typingprogress.com.

2. Ce qu’est Typing Progress

Typing Progress est un site privé qui aide chacun à mesurer et à améliorer sa vitesse et sa précision de frappe au clavier, grâce à des tests, des exercices d’entraînement et un suivi de sa progression.

Nous ne sommes pas un établissement d’enseignement, nous ne dispensons aucune formation diplômante et nous ne sommes liés à aucune institution publique ou universitaire.

3. À propos des résultats et du certificat

Les résultats sont donnés à titre indicatif. Ils dépendent du clavier, de l’appareil, de la connexion et des conditions dans lesquelles le test est passé, et nous ne garantissons pas qu’ils correspondent à ceux d’autres tests.

Le certificat atteste uniquement qu’un résultat précis a été obtenu sur notre plateforme à une date précise. Il n’a de valeur qu’au sein de notre propre système : ce n’est pas un diplôme officiel et il n’est ni approuvé, ni reconnu, ni homologué par un établissement d’enseignement, un organisme public ou une autorité de l’Union européenne ou de tout autre pays.

Chaque certificat possède un identifiant unique et un QR code. En le scannant, n’importe qui, par exemple un recruteur ou une entreprise, peut vérifier sur notre site que ce résultat a bien été obtenu sur Typing Progress. Nous ne vérifions pas l’identité de la personne qui passe le test : le nom figurant sur le certificat est celui indiqué par l’utilisateur.

L’acceptation du certificat par une entreprise ou une institution dépend uniquement de celle-ci. Nous ne garantissons pas qu’il vous aidera à obtenir un emploi ni aucun autre résultat.

4. Votre compte

Pour utiliser les services payants, vous devez être majeur et fournir des informations exactes. Vous êtes responsable de votre adresse e-mail, de l’accès à votre compte et de l’usage qui en est fait.

5. Prix, accès de 7 jours et abonnement

Le test initial est gratuit. Pour voir le résultat complet, le rapport PDF et le certificat, vous payez 1,95 $US en une seule fois. Ce paiement comprend 7 jours d’accès complet à Typing Progress.

Si vous n’annulez pas avant la fin de ces 7 jours, l’abonnement est renouvelé automatiquement au prix de 49,95 $US par mois et est prélevé chaque mois jusqu’à ce que vous l’annuliez. Avant de payer, vous verrez toujours le prix dans votre devise, taxes applicables comprises.

Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne conservons pas les données complètes de votre carte.

6. Livraison

Dès que le paiement est confirmé, nous générons votre rapport PDF et votre certificat et vous les envoyons à l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat, y compris celle associée à Apple Pay ou Google Pay si vous payez avec ces services. Vous pouvez aussi toujours y accéder depuis votre espace.

Si vous ne recevez pas l’e-mail dans les minutes qui suivent, vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou écrivez-nous à support@typingprogress.com.

7. Annulation

Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace, depuis la page « Annuler l’abonnement » ou en nous écrivant. L’annulation empêche les prélèvements suivants et vous conservez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée.

8. Remboursements et droit de rétractation

Le résultat, le rapport et le certificat sont des contenus numériques fournis immédiatement. En payant, vous demandez qu’ils vous soient fournis sans délai et vous acceptez de perdre votre droit de rétractation une fois qu’ils ont été fournis, lorsque la loi le permet.

Nous ne remboursons pas en cas de changement d’avis ni pour les périodes déjà commencées. Nous examinerons de bonne foi les prélèvements en double, non autorisés ou effectués après une annulation valable. Cela ne limite pas les droits que la loi de votre pays vous reconnaît en tant que consommateur.

9. Utilisation correcte

Vous ne pouvez pas utiliser de programmes, de bots ni aucun autre outil pour taper à votre place ou modifier les résultats, passer le test au nom d’une autre personne, ni tenter d’accéder à des parties du service auxquelles vous n’avez pas droit. Nous pouvons annuler les résultats et certificats obtenus frauduleusement et suspendre les comptes concernés.

10. Propriété intellectuelle

Le site, ses textes, designs, tests, exercices, certificats et sa marque appartiennent à ZEMOBILE LLC. Vous pouvez télécharger et partager vos propres certificats et rapports, mais pas copier ni réutiliser le reste du service.

11. Disponibilité du service

Le service est fourni en l’état et selon sa disponibilité. Nous faisons appel à des prestataires externes pour l’hébergement, les paiements et les e-mails, et des interruptions ou des erreurs indépendantes de notre volonté peuvent survenir. Nous pouvons modifier, améliorer ou retirer des fonctionnalités lorsque cela est nécessaire.

12. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, de la perte d’opportunités, de revenus ou de données, ni des décisions prises par des tiers sur la base de vos résultats.

Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé au cours des 12 mois précédant le fait qui l’a engagée. Rien de ce qui précède n’exclut la responsabilité en cas de faute intentionnelle ou de fraude, ni les droits qui ne peuvent pas être limités par la loi.

13. Données personnelles

Nous traitons vos données comme expliqué dans la Politique de confidentialité et dans la Politique de cookies.

14. Modification des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Nous publierons la nouvelle version avec sa date et, si le changement est important, nous vous en informerons. Les modifications n’affectent pas les paiements déjà effectués.

15. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de l’État du Delaware (États-Unis). Si vous êtes consommateur, vous conservez la protection des règles impératives de votre pays de résidence et vous pouvez saisir ses tribunaux.

16. Contact

support@typingprogress.com · ZEMOBILE LLC, 2810 N. Church St. #4447, Wilmington, DE 19802, États-Unis.